सिटी पोस्ट लाईव : दिल्ली स्थित इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा (IGI) सहित देशभर में एयर इंडिया की उड़ान सेवा शनिवार दोपहर प्रभावित रही, जिसके कारण कई उड़ाने रद्द कर दी गयी. एयरपोर्ट अधिकारियों के मुताबिक, इसकी वजह एयरलाइन कंपनी के सर्वर में तकनीकी गड़बड़ी थी. हालांकि, अब इस समस्या को सुलझा लिया गया है और सर्वर पहले की तरह काम कर रहा है.
ख़बरों के मुताबिक़ सर्वर कुछ घंटों के लिए डाउन हो गया था जिसके बाद उड़ान सेवा पूरी तरह बाधित हो गई. दिल्ली इंटरनैशनल एयरपोर्ट लिमिटेड ने बताया कि – “थोड़ी देर के लिए सर्वर डाउन हुआ था लेकिन समस्या का समाधान हो गया है”. दूसरी तरफ एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बताया कि 23 विमानों की उड़ान प्रभावित हुई और सॉफ्टवेयर मालफंक्शन की वजह से उड़ानों में 15-30 मिनट की देरी हुई. प्रवक्ता ने बताया कि “सॉफ्टवेयर संबंधी समस्या के कारण दोपहर 1 से 2.30 बजे तक संचालन प्रभावित रहा, जिस दौरान चेक-इन और अन्य सेवाएं मैनुअली की गईं. आपको बता दें कि “एयर इंडिया के सॉफ्टवेयर संबंधी काम वैश्विक एयरलाइन्स आईटी सर्विस SITA मैनेज करता है, जो कि इसे चेक-इन, बोर्डिंग और बैगेज ट्रैकिंग टेक्नॉलजी उपलब्ध कराता है. इधर, विमानों के परिचालन में हुई देरी के कारण कई यात्री घंटो तक एयरपोर्ट पर फंसे रहे.
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