सिटी पोस्ट लाइव : एप्पल ने आईफोन 12 आईफोन 12 प्रो मॉडल के लिए एक नए सेवा कार्यक्रम की घोषणा की है, जिसमें कॉल करते या रिसीव करते समय आवाज की समस्या हो रही है। एप्पलइनसाइडर के अनुसार, आईफोन 12 आईफोन 12प्रो सर्विस प्रोग्राम फॉर नो साउंड इश्यूज अक्टूबर 2020 अप्रैल 2021 के बीच निर्मित सीमित उपकरणों को कवर करता है।
कंपनी ने नोट किया कि आईफोन 12 मिनी आईफोन 12 प्रो मैक्स सहित अन्य आईफोन मॉडल कार्यक्रम का हिस्सा नहीं हैं। यूजर Apple या एपल के अथोराइज्ड सर्विस प्रोवाइडर से फ्री में अपने Apple डिवाइस की मरम्मत करवा सकते हैं. विशेष रूप से, केवल iPhone 12 और iPhone 12 Pro ही इस सर्विस प्रोग्राम का हिस्सा हैं. आईफोन 12 मिनी और आईफोन 12 प्रो मैक्स मॉडल इस प्रोग्राम का हिस्सा नहीं हैं.
रिपोर्ट में कहा गया है कि प्रभावित इकाइयां कॉल करते या प्राप्त करते समय रिसीवर से आवाज नहीं निकालती हैं। प्रभावित लोग अपने आईफोन12 या 12 प्रो यूनिट को एप्पल अधिकृत सेवा प्रदाता के पास मुफ्त सेवा के लिए ले जा सकते हैं। हमेशा की तरह, सेवा से पहले उपकरणों का निरीक्षण किया जाएगा ग्राहकों को मरम्मत के लिए भुगतान करना पड़ सकता है जो ऑडियो फिक्स को पूरा करने में बाधा डालते हैं।
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