मुख्यमंत्री जन संवाद केंद्र की शिकायतों के निष्पादन में रांची पहले स्थान पर

मुख्यमंत्री जन संवाद केंद्र की शिकायतों के निष्पादन में रांची पहले स्थान पर

सिटी पोस्ट लाइव, रांची : झारखंड का मुख्यमंत्री जन संवाद केंद्र रांची को अब तक प्राप्त कुल 15,670 शिकायतों में से 14,633 मामलों पर कारवाई चल रही है तथा 11,269 मामलों का निस्तारण कर प्रदेश के अन्य जिलों की अपेक्षा रांची सर्वाधिक शिकायत निष्पादित करने वाला पहला जिला बना है। यह जानकारी रविवार को रांची जिला जनसंपर्क पदाधिकारी ईशा खंडेलवाल ने दी। उन्होंने बताया कि शिकायतों का डीसी राय महिमापत रे, जनसंवाद नोडल पदाधिकारी सह अपर समाहर्ता नक्सल से लेकर सभी अधिकारी निष्पादन करने का प्रयास करते रहे हैं। परिणामत: आकड़ों के अनुसार राजस्व निबंधन एवं भूमि सुधार के 3,101 मामले, नगर विकास एवं हाउसिंग के 2,323, गृह- कारा एवं आपदा प्रबंधन के 2,016, ग्रामीण विकास विभाग के 1,565, पेयजल एवं स्वच्छता के 1,320, आपूर्ति-जन वितरण के 1,209, उर्जा शाखा के 829, कल्याण शाखा के 586, महिला एवं बाल विकास से 568, स्कूल शिक्षा एवं साक्षरता के 554 स्वास्थ्य, परिवार कल्याण के 348 मामले योजना वित्तीय शाखा के 213, कृषि, पशुपाल एवं सहकारिता के 191, उत्पाद मद्य के 116, श्रमनियोजन के 115 परिवहन के 135 सहित अन्य कार्यलयों से सम्बंधित शिकायत प्रमुखता से दर्ज की गई थी। विदित हो कि प्रत्येक कार्यदिवस में औसतन 100 नए मामले 181 के अलावा ऑनलाइन, ई-मेल, वाट्सएप, डाक, सोशल मीडिया, जनता दरबार और जिले के विशेष काउंटर पर शिकायत निवारक समन्वयक रांची के माध्यम से फरियादि अपनी शिकायत दर्ज कराते हैं। उन्होंने बताया कि फिर जिले के शिकायत निवारक समन्वयक, नोडल पदाधिकारी एवं डीसी के सहयोग से विभिन्न कार्यालयों, विभागों से समन्वय स्थापित कर शिकायत निष्पादित की जाती है।