गूगल-पे कस्टमर केयर से की शिकायत तो अकाउंट से गायब हो गए एक लाख

सिटी पोस्ट लाइव, रामगढ़: ऑनलाइन पेमेंट के लिए गूगल पे काफी जाना माना ऐप है। लेकिन इस ऐप के जरिए भी अब आम लोगों के साथ फर्जीवाड़ा शुरू हो गया है। रामगढ़ शहर के एक व्यक्ति के गूगल पर अकाउंट से ₹3000 कटे। उसने कस्टमर केयर से शिकायत की। लेकिन यह शिकायत उसी पर भारी पड़ गई। कस्टमर केयर में बात करने वाले शख्स ने उसे शिकायत करने के लिए एक कोड दिया। उस कोड पर अप्लाई करते ही ग्राहक के खाते से ₹100000 गायब हो गए। यह मामला रामगढ़ शहर के रानी बागी निवासी सीधेश सिंह के साथ हुआ है।

बुधवार को वह अपनी इस शिकायत को लेकर थाने पहुंचे। थाना प्रभारी विद्याशंकर ने बताया कि सीधेश सिंह ने 31 जनवरी को अपने एक मित्र को गूगल पे से ₹3000 ट्रांसफर किया था। वह रकम उनके मित्र तक नहीं पहुंची, लेकिन इनके खाते से रकम निकल गई। इस मामले को लेकर उन्होंने गूगल पे के कस्टमर केयर से बात की। वहां से उन्हें पूरी शिकायत को अपलोड करने के लिए एक कोड दिया गया। जब उस कोड पर उन्होंने शिकायत दर्ज कराई तो इसके बाद उनके खाते में ₹99712 निकाल लिए गए। उनका बैंक खाता एचडीएफसी बैंक में है। अब पूरे मामले की जांच की जा रही है।