सिटी पोस्ट लाइव : दानापुर हावड़ा रेलखंड के कई स्टेशनों में पूछताछ सेवा लंबे वक्त से बन्द है, जिससे यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। पूछताछ काउंटर बन्द रहने से ना सिर्फ यात्री परेशान हैं बल्कि रेलकर्मियों को भी भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। यात्री ट्रेन के परिचालन की जानकारी लेने या तो टिकट काउंटर पर तैनात कर्मी के पास पहुँच जा रहे हैं या फिर सीधे स्टेशन मास्टर के पास जिससे स्टेशन मास्टर से लेकर सभी रेलकर्मी काफी परेशान चल रहे हैं।
मोकामा हाथीदह बड़हिया समेत कई स्टेशनों पर पूछताछ काउंटर लंबे वक्त से बन्द रहने के बावजूद रेल प्रशासन इस पर कोई ध्यान नहीं दे रही है। रेल सूत्रों की माने तो पूछताछ काउंटर पर तैनात कर्मचारी ठेकेदारों के अधीन थे जिसका टेंडर अवधि समाप्त हो चुका है इस वजह से पुराने ठेकेदारों ने कर्मियों को हटा लिया था।
जबकि नई टेंडर कब तक होगी इसकी कोई जानकारी सामने नहीं आई है। स्टेशन मास्टर का कहना है कि उन्होंने वरीय पदाधिकारियों से इसकी शिकायत की है इसके बावजूद कोई ध्यान नहीं दिया जा रहा है। लोगों ने सभी स्टेशनों पर पूछताछ समेत अन्य यात्री सुविधाएं शीघ्र बहाल करने की रेलवे से माँग की है।
विशेष संवाददाता रवि शंकर शर्मा की रिपोर्ट