सिटी पोस्ट लाइव : बिहार के बक्सर जिले में स्थित पहवा होंडा एजेंसी की लापरवाही और गैर जिम्मेदाराना रवैये से ग्राहक परेशान हैं। मामला बीएस-4 गाड़ियों से जूड़ा हुआ है। वहीं इस एजेंसी की लापरवाही के कारण परेशान होकर बक्सर जिले के डुमरांव के रहने वाले डॉ. बीरबल पाण्डेय लीगल नोटिस भेजा है। दरअसल बक्सर जिले के डुमंराव के रहने वाले डॉ. बीरबल पाण्डेय ने 17 मार्च को बक्सर के पहावा हौंडा एजेंसी से होंडा एक्टिवा खरीदी थी, जो बीएस-4 मॉडल की है। उन्होंने 17 मार्च को पहवा होंडा एजेंसी को गाड़ी की सारी पेमेंट की, लेकिन पहवा होंडा एजेंसी ने अब तक उनकी गाड़ी का रजिस्ट्रेशन नहीं करवाया है।
जिसके कारण उनकी गाड़ी का नम्बर और आरसी नहीं मिला है। वहीं जब भी गाड़ी के रजिस्ट्रेशन को लेकर पहवा होंडा एजेंसी से बात की जाती है, तो एजेंसी टाल मटोल करने लगती है। वहीं अब इस गैर जिम्मेदाराना रवैये को देखते हुए डॉ. बीरबल पाण्डेय पहवा होंडा एजेंसी को लीगल नोटिस भेजा है। उन्होंने कहा कि अगर एजेंसी अब भी नहीं सुनेगी तो अब वो कंज्यूमर कोर्ट में जाएंगे। इस दौरान डॉ. बीरबल पांडे ने कहा कि जो एजेंसी सर्विस टैक्स लेती है, वह सर्विस के नाम पर सिर्फ खानापूर्ति करती है। उन्होंने कहा कि जिस गाड़ी का नम्बर ही ना मिले, ऐसे में गाड़ी खरीदने का क्या फायदा है। इस दौरान उन्होंने कहा कि हो सकता है कि मेरी तरह कई और लोग भी इस तरह के डीलरों से परेशान होंगे। ऐसे में प्रशासन और सरकार को चाहिए कि ऐसे लापरवाह और गैर जिम्मेदार डीलरों पर कड़ी कार्रवाई की जाए।
आपको बता दें कि देश में 1 अप्रैल से BS-6 गाड़ियां बेची जा रही हैं। इससे पहले 31 मार्च तक बीएस-4 गाड़ियों को बेचने के लिए छुट थी, इस बीच कई डीलरों ने बीएस-4 गाड़ियां बेची लेकिन इनमें से कई डीलर बीएस-4 गाड़ियों के रजिस्ट्रेशन नहीं करवा पाए हैं। ऐसे में लोग परेशान हैं, लोगों को समझ नहीं आ रहा है कि आखिर वह क्या करें। दरअसल डीलरों की लापरवाही के कारण लोगों को खामियाजा भुगतना पड़ रहा है। सच्चाई तो ये है कि ये मामला सिर्फ बक्सर का ही नहीं बल्कि पूरे देश से जूड़ा हुआ है। कई ऐसे ग्राहक हैं जो ऐसे डीलरों के शातीरैना हरकत का खामियाजा भुगत रहे हैं। यही वजह है कि कई ग्राहक ऐसे डीलरों के खिलाफ कोर्ट का दरवाजा खटखटा रहे हैं।