सिटी पोस्ट लाइव : पटना में बिजली उपभोक्ताओं को पिछले तीन महीने से बिजली बिल नहीं मिल रहा था.उपभोक्ता परेशान थे. खुद बिजली दफ्तर जाकर अंदाज से अपना बिजली बिल का भुगतान कर रहे थे. लेकिन अब बिहार में आज से बकाया बिजली बिल के भुगतान के रिमाइंडर के लिए खास व्यवस्था की गई है. उपभोक्ताओं को अब कॉरपोरेट अंदाज में रिमाइंडर देने के लिए बिजली कंपनी ने भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) से एक करार किया है. करार के तहत पोस्टपेड (Post Paid) और प्रीपेड (Pre Paid) दोनों श्रेणी के बिजली उपभोक्ताओं के लिए फोन कर बैलेंस के बारे में उन्हें जानकारी दी जाएगी.
बिजली कंपनी के सभी उपभोक्ताओं का मोबाइल नंबर भी बिजली कंपनी के पास उपलब्ध हैं, ऐसे में कंपनी ने यह तय कर लिया है कि हर रोज बिजली बिल के बकायेदारों की सूची बीएसएनएल को भेजी जाएगी. बकायेदारों को रिमाइंडर के अंदाज में जो रिकॉर्डेड मोबाइल कॉल किया जाएगा उसे बिजली कंपनी ने अपनी देखरेख में तैयार करवाया है.उपभोक्ताओं से कहा जाएगा कि यह कॉल आपको बिजली कंपनी की ओर से है. यह बकाया बिजली बिल के बारे में है. आप तय समय पर अपना बिजली बिल जमा कर दे नहीं तो आपकी बिजली काट दी जाएगी.
उपभोक्ता अब अपने बकाया बिजली बिल की जानकारी सुविधा ऐप पर जाकर ले सकते हैं, या फिर बिजली कंपनी के काउंटर पर जाकर आप इस बारे में पता कर सकते हैं. प्रीपेड मीटर वाले बिजली उपभोक्ताओं के लिए भी यह सेवा शुरू हो रही है.
Comments are closed.